Entre um pão de queijo e um cafezinho no Charbel Visage, renomado salão de beleza localizado no coração do bairro de Lourdes, em Belo Horizonte, Minas Gerais, Fábio Cobucci, cabeleireiro especialista em mechas, analisa o momento atual do mercado da beleza dentro do seu segmento.
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| Foto: Divulgação |
Segundo Fábio, o mercado está muito mais competitivo e com um número bastante expressivo de profissionais. Não se destaca apenas quem faz um bom trabalho técnico, mas quem consegue oferecer uma experiência completa, desde o atendimento até o pós-procedimento.
“Hoje eu enxergo o mercado da beleza como um dos mais fortes e, ao mesmo tempo, mais exigentes que existem. É um mercado que cresce constantemente, mas que também evoluiu muito no comportamento das clientes”, diz o profissional.
Fábio lembra que a cliente não busca apenas “fazer o cabelo”. Ela quer naturalidade, durabilidade, um atendimento personalizado e, principalmente, segurança no processo, pois hoje as pessoas estão mais informadas, mais criteriosas e mais preocupadas com a saúde dos fios do que apenas com o resultado imediato.
“Na minha área, que são as mechas, isso ficou ainda mais evidente. Antes, o foco era apenas clarear o cabelo; hoje, é iluminar com técnica, sem marcar, sem danificar e respeitando a identidade de cada cliente. O resultado precisa ser bonito no dia e continuar bonito com o passar do tempo”, completa.
Nos planos futuros, Fábio quer fortalecer sua marca, posicionando-se cada vez mais como referência em mechas, especialmente em naturalidade e saúde dos fios, não só crescer em volume, mas crescer com propósito e identidade bem definida.
O objetivo está intimamente atrelado ao crescimento com consistência e qualidade, investindo cada vez mais na experiência do cliente, desde o primeiro contato até o pós-atendimento, em que tudo precisa ser pensado para que todos se sintam seguros, bem atendidos e realmente satisfeitos com o resultado.
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“Também tenho como objetivo capacitar e desenvolver ainda mais a equipe, porque acredito que um bom negócio não cresce sozinho. Ter colaboradores alinhados, bem treinados e com o mesmo padrão de qualidade faz toda a diferença. Além disso, quero continuar evoluindo tecnicamente, acompanhando as tendências e me atualizando constantemente, para sempre entregar o melhor resultado possível”, finaliza Fábio.
O mercado da beleza hoje não é mais só sobre estética. É sobre resultado, confiança e relacionamento. E quem entende isso consegue se posicionar de forma muito mais forte.
