Engenheiro impulsiona crescimento e inovação no setor industrial siderúrgico
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Gerenciar uma área comercial B2B em um mercado altamente competitivo e influenciado por fatores externos exige visão estratégica e capacidade de adaptação. Para Eliézer de Castro, engenheiro de produção mecânica e gerente comercial de uma grande empresa brasileira do setor industrial siderúrgico e ambiental, esses desafios sempre foram oportunidades para inovação e crescimento.
Desde o início de sua carreira, Eliézer percebeu que atuar no setor comercial ia além de negociar contratos. Em 2010, começou como Engenheiro de Propostas em uma empresa de pequeno porte, com apenas quatro colaboradores. Nesse cenário, aprendeu que, para conquistar grandes clientes, era essencial entender suas necessidades e desenvolver soluções personalizadas, equilibrando prazos, custos e tecnologia. Além disso, com o mercado industrial cíclico e diretamente impactado por fatores políticos e econômicos, tornava a previsibilidade dos negócios um grande desafio.
“Cada projeto traz demandas únicas. Nosso trabalho é oferecer a melhor solução técnica dentro das expectativas do cliente e garantir competitividade para fechar negócios”, destaca Eliézer.
Seu desempenho chamou atenção da direção, e, em 2018, assumiu a gerência comercial, liderando um time composto por técnicos, engenheiros especialistas e consultores. Com foco na expansão global, fortalecimento de parcerias e crescimento sustentável da empresa, ele passou a implementar estratégias para aumentar a presença no mercado e melhorar a taxa de conversão de propostas em contratos fechados.
Desafios e crescimento expressivo
Dois anos depois, o setor industrial foi fortemente impactado pela pandemia da COVID-19, exigindo uma reestruturação da forma de trabalho. O contato presencial com clientes foi substituído por interações remotas, os projetos ficaram escassos e manter a equipe motivada tornou-se um desafio adicional. Para contornar essa fase, Eliézer adotou novas abordagens, investindo em ferramentas digitais, ampliando sua rede de contatos estratégicos e direcionando os esforços comerciais para identificar oportunidades em segmentos menos afetados pela crise.
Mesmo nesse cenário, os resultados da sua gestão falam por si: crescimento de 407% no faturamento, aumento da taxa de conversão de propostas de 23% para 30% e expansão para novos mercados internacionais, consolidando a empresa em países estratégicos.
Além de liderar essa transformação, Eliézer ampliou sua atuação no setor, participando de eventos nacionais e internacionais e ministrando palestras sobre gerenciamento comercial B2B, compartilhando insights e tendências para um mercado cada vez mais dinâmico.
Em reconhecimento ao impacto do seu trabalho, em 2024 recebeu o Prêmio TOP MASTER 20 Engenharias, concedido pelo Instituto Metropolitano de Engenharia e Tecnologia (IMET), uma das principais premiações do setor.
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A chave para o sucesso no B2B
Para Eliézer, gerenciar uma área comercial vai além de vender – é sobre construir relacionamentos sólidos de longo prazo e agregar valor aos clientes.
"Ter uma equipe engajada, manter um forte network, compreender os desafios dos clientes e oferecer soluções sob medida são fundamentais. Mas, acima de tudo, o diferencial está na inovação, busca contínua por excelência e satisfação dos clientes", enfatiza.
Com visão analítica e capacidade de resolver desafios complexos, Eliézer de Castro segue expandindo seu impacto no setor industrial e ambiental, consolidando sua trajetória como um dos grandes nomes do gerenciamento comercial B2B no Brasil.
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