Empreendimento reforça posicionamento sustentável com a chegada de dois robôs inteligentes — carinhosamente chamados de James e Sócrates
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| TRYP by Wyndham Ribeirão Preto conta com mais de 250 apartamentos |
O TRYP by Wyndham Ribeirão Preto, um dos principais hotéis corporativos do interior paulista, acaba de reforçar sua estratégia de inovação e sustentabilidade com a adoção de soluções tecnológicas voltadas ao apoio operacional e à melhoria da experiência dos hóspedes. A iniciativa integra as diretrizes globais do programa Wyndham Green, plataforma internacional de sustentabilidade da Wyndham Hotels & Resorts, maior empresa de franquias hoteleiras do mundo, com mais de 8.300 hotéis em cerca de 100 países.
Com mais de 250 apartamentos e forte atuação no segmento corporativo e de eventos, o hotel já está no nível 5 do Wyndham Green, certificação máxima do programa e atualmente concedida a pouco mais de 20 hotéis no mundo. O reconhecimento reflete práticas consolidadas como eficiência hídrica, redução de plásticos descartáveis, gestão responsável de resíduos, programas de conscientização ambiental e melhoria contínua de processos operacionais.
Agora, o empreendimento amplia esse posicionamento com a chegada de dois robôs inteligentes — carinhosamente chamados pela equipe de James e Sócrates — que passam a apoiar rotinas internas como entregas, mensageria e limpeza. A proposta é otimizar processos, reduzir desperdícios e reforçar padrões operacionais, sempre mantendo o atendimento humano como elemento central da experiência.
O robô James (modelo Y5) atua principalmente no suporte a serviços internos, como entregas relacionadas ao room service e mensageria, com gerenciamento inteligente de rotas e navegação autônoma segura. Já o robô Sócrates (modelo S1) reforça as rotinas de limpeza com tecnologia de mapeamento 3D, sensores avançados e quatro funções integradas — varrer, aspirar, esfregar e passar pano — garantindo maior eficiência e padronização operacional.
Segundo Ana Carolina Rocha, gerente geral do TRYP by Wyndham Ribeirão Preto, a iniciativa reflete a evolução natural da hotelaria e a preocupação crescente com sustentabilidade: “A tecnologia entra como aliada da hospitalidade. Nosso objetivo é dar mais eficiência às rotinas, reduzir impactos ambientais e permitir que a equipe esteja ainda mais focada no atendimento personalizado ao hóspede. A conquista do nível máximo do Wyndham Green mostra que inovação e sustentabilidade caminham juntas na nossa operação.”
Para Hiram Della Croce, diretor de Operações da Wyndham Hotels & Resorts para Brasil, Bolívia e Chile, o hotel se consolida como referência regional dentro do portfólio da companhia: “O TRYP by Wyndham Ribeirão Preto é um exemplo consistente de excelência operacional, visão sustentável e capacidade de adaptação às novas demandas da hotelaria. A unidade se destaca não apenas pela qualidade do serviço, mas pelo papel estratégico que desempenha na região, combinando inovação, responsabilidade ambiental e uma experiência sólida para hóspedes corporativos e de lazer.”
Além da eficiência operacional, a adoção das novas soluções tecnológicas contribui diretamente para metas ambientais, como redução no consumo de água, otimização de insumos de limpeza e maior controle dos processos — pontos cada vez mais valorizados por hóspedes, investidores e empresas que priorizam critérios ESG na escolha de parceiros. A iniciativa reforça o posicionamento do TRYP by Wyndham Ribeirão Preto como uma das operações mais inovadoras da hotelaria regional, alinhada às tendências globais de tecnologia, sustentabilidade e excelência em hospitalidade.
Sobre a Wyndham Hotels & Resorts
Wyndham Hotels & Resorts (NYSE: WH) é a maior empresa de franquias hoteleiras do mundo por quantidade de propriedades, com aproximadamente 8.300 hotéis em quase 100 países em seis continentes. Através de sua rede de aproximadamente 855.000 quartos atrativos para o viajante cotidiano, a Wyndham conta com presença líder nos segmentos econômico e midscale da indústria de hospitalidade. A empresa opera um portfólio de 25 marcas hoteleiras como Super 8®, Days Inn®, Ramada®, Microtel®, La Quinta®, Baymont®, Wingate®, AmericInn®, Hawthorn Suites®, Trademark Collection® e Wyndham®. A Wyndham Hotels & Resorts também é uma fornecedora líder de serviços de administração hoteleira. O Wyndham Rewards, o premiado programa de fidelidade da companhia oferece a 121 milhões de membros afiliados a oportunidade de trocar pontos em milhares de hotéis, resorts e casas de férias em todo mundo. Para obter mais informações, acesse www.wyndham.com