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A divulgação tem um papel essencial na divulgação de produtos, serviços e marcas para várias empresas atualmente. No entanto, no âmbito legal, há algumas normas e limitações estabelecidas pelo Código de Ética da OAB, com o objetivo de preservar a integridade e a ética da profissão jurídica. Essas orientações têm como objetivo assegurar o reconhecimento e o desempenho apropriado da advocacia.
O Código de Ética e Disciplina da Ordem dos Advogados do Brasil (OAB) é um documento oficial que define um conjunto de diretrizes para a conduta de profissionais jurídicos no que diz respeito à divulgação de serviços, relacionamento com clientes, criação de publicidade, definição de honorários e outros aspectos da área.
Ao produzir conteúdo online, é proibido utilizar publicidade sensacionalista e enganosa que possa levar as pessoas ao equívoco, assim como realizar práticas inadequadas de captação de clientela com o objetivo de comercializar a profissão, além de outras restrições.
A adoção do software da ADVBOX pode ser uma solução altamente eficaz para auxiliar os advogados na prática de divulgação responsável e proteção dos interesses dos clientes, em total conformidade com as orientações do Código.
O sistema da ADVBOX disponibiliza recursos e funcionalidades que capacitam os profissionais a gerenciarem de forma segura informações confidenciais. Com recursos como armazenamento em nuvem e medidas avançadas de segurança, a tecnologia assegura a privacidade e a confidencialidade dos dados, prevenindo vazamentos ou acessos indevidos. Oferece ferramentas para aprimorar a gestão do relacionamento com o cliente, permitindo um atendimento mais eficiente e personalizado.
Os advogados podem acompanhar o histórico de cada cliente, agendar compromissos, enviar lembretes e manter uma comunicação clara e transparente. Ao adotá-lo, os advogados obtêm uma solução completa e integrada que facilita o exercício eficiente da advocacia. A promoção dos serviços e a proteção dos interesses dos clientes são prioridades, valorizando assim a profissão jurídica.
Uma abordagem estratégica de marketing altamente efetiva e alinhada às normas é o Inbound Marketing. Esse método tem como objetivo atrair e reter o público por meio da produção de conteúdo relevante e de alta qualidade. Ao adotar a tática, é dispensável o uso de estratégias invasivas e virais, priorizando a oferta de informações úteis e informativas.
Os profissionais do direito devem assegurar a confidencialidade e a privacidade das informações, enquanto agem de maneira íntegra ao promover seus serviços.
Um exemplo de divulgação responsável é da doutora Gabriela Lopes dos Santos, proprietária do perfil De Olho no Direito, canal do youtube com mais de 200 mil inscritos. Por ele, a advogada divulga seu trabalho através de uma estratégia de Inbound Marketing, isto é, através de vídeos informativos da área previdenciária, retendo clientes de maneira ética de acordo com as diretrizes instituídas pelo Código de Ética da OAB. Vale ressaltar que devido ao profissionalismo e excelência de Gabriela, ela conquistou o prêmio de Melhores Escritórios Digitais na categoria Melhor Canal no Youtube.
É fundamental ter em mente que, embora os softwares sejam ferramentas úteis para o gerenciamento da advocacia e para uma divulgação responsável, os advogados devem aderir às normas estabelecidas no Código de Ética da OAB. O software oferece benefícios significativos, mas não substitui as diretrizes éticas da profissão. Ele pode servir como um valioso suporte na busca desses objetivos.